Гарантия
Услуги
Сервисный центр компании оказывает широкий спектр услуг, в том числе производит профилактику, ремонт и модернизацию компьютерной техники а также другого офисного оборудования от матричных принтеров до высокотехнологичных многофункциональных копировальных аппаратов.
Клиенты
Каждый сотрудник "Интанта" осознает, что основная работа фирмы с клиентом начинается с момента продажи ему техники и оборудования. Поэтому важной особенностью Сервисного центра является гибкая политика работы с клиентами, позволяющая учитывать интересы всех заказчиков - от пользователей домашних компьютеров, до корпоративных клиентов любого уровня. С Сервисным центром фирмы успешно сотрудничают как клиенты "Интанта", так и клиенты, покупавшие технику в других фирмах.
Гарантийное обслуживание
В течение гарантийного срока, в случае обнаружения в приобретенном оборудовании недостатков производственного характера, Сервисный центр фирмы "Интант" безвозмездно устранит обнаруженные недостатки путем ремонта или замены на аналогичное оборудование.
Гарантийное обслуживание может производиться в Сервисном центре фирмы "Интант". Оборудование, сдаваемое на гарантийное обслуживание, должно находиться в соответствующей упаковке и иметь, помимо гарантийного талона, исходный комплект документации, дискет с драйверами и т.п.
Право на бесплатное гарантийное обслуживание утрачивается:
- при потере или порче гарантийного талона;
- по причинам, возникшим в результате природных катаклизмов, неправильной эксплуатации, небрежного обращения или во время транспортировки к покупателю или от него;
- в случае ремонта не в Сервисном центре фирмы "Интант";
- по причинам, возникшим в процессе установки, освоения, модификации или использования ненадлежащим образом;
- при нарушении целостности гарантийных пломб, наклеек и других приспособлений для защиты от несанкционированного доступа;
Все вопросы по сервисному обслуживанию Вы можете задать
на форуме сервисного центра компании "Интант".